Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại shbet88 com, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânThanh toán nội địa bảo mậtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
shbet88 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh bên dưới và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo từng loại yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận mọi ngày, kể cả cuối tuần.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu và tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và phản hồi chi tiết theo quy trình xử lý nội bộ.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn phần Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trực tiếp trong ứng dụng.

XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

Từ cookie phiên đến lịch sử giao dịch MoMo, chúng tôi áp dụng bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu nhất quán để đảm bảo thông tin của bạn không bao giờ bị dùng sai mục đích. Mỗi nguyên tắc đều gắn với một bước kỹ thuật cụ thể trong hệ thống vận hành của chúng tôi.

Mã hóa end-to-end

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập lẫn xác nhận giao dịch ZaloPay.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Kiểm soát cookie

Cookie theo dõi phiên đăng nhập và hành vi trên trang chỉ được bật sau khi bạn xác nhận. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Xác minh yêu cầu dữ liệu

Mỗi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu đều cần xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép vào thông tin tài khoản của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên truy cập. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không thể đọc ngược.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được truyền hoặc lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh OTP, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại cookie không cần thiết trong cài đặt tài khoản.

Việc truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chính sách này áp dụng cho những khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định hiện hành.

Mọi kết nối đều dùng SSL. Đăng nhập yêu cầu OTP. Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cũng cần xác minh danh tính. Những bước này là kiểm tra kỹ thuật thực tế, không chỉ là tuyên bố.